Hyresgästenkät 2026

Årets hyresgästenkät är här och vi vill veta vad du tycker

Som hyresgäst är du den viktigaste personen i vår verksamhet. Du är vår kund och vi vill att du ska vara nöjd. För att få ett kvitto på vad vi gör bra och vad vi kan göra bättre uppskattar vi dina svar på vår hyresgästenkät.

Enkäten måste vara oss tillhanda senast
den 22 april 2026.

För varje svar vi får in skänker vi 20 kr till organisationen Läkare utan Gränser.

Som tack för hjälpen lottar vi även ut priser bland er som svarar med namn. Du kan välja att svara anonymt men vill du vara med i utlottningen av priser måste du, förutom din adress, även ange ditt namn och lägenhetsnummer högst upp på enkäten. Förstapriset är ett presentkort på Hemtex värt 1000 kr. Andra- och tredjepris är också presentkort på Hemtex värda 750 kr respektive 500 kr. Vinnarna kan komma att presenteras med namn på hemsidan.

Tack för er medverkan!

Hyresgästenkät 2026

OBS! Glöm inte att skriva din adress så att vi vet vilken fastighet du bor i. Skriv även ditt namn och lägenhetsnummer om du vill vara med i utlottningen av priser.

Det går att fylla i enkäten fram till 22 april 2026 kl 23.30.

Gatuadress: * (obligatorisk)

Förnamn:

Efternamn:

E-post:

Lägenhetsnummer enligt kontrakt:

exempel: 1395-003 (ej obligatoriskt)

1. SERVICE / KONTAKT: Jag trivs med Wallfast som hyresvärd! * (obligatorisk)

1. SERVICE / KONTAKT: Jag trivs med Wallfast som hyresvärd!

1 (stämmer dåligt)
2
3
4 (stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

2 . SERVICE / KONTAKT: Det är lätt att komma i kontakt med Wallfast! * (obligatorisk)

2 . SERVICE / KONTAKT: Det är lätt att komma i kontakt med Wallfast!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

3. SERVICE / KONTAKT: Vid kontakt med Wallfast får jag den hjälp jag behöver! * (obligatorisk)

3. SERVICE / KONTAKT: Vid kontakt med Wallfast får jag den hjälp jag behöver!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

4. SERVICE / KONTAKT: Jag upplever att personalen på Wallfast är engagerad i sitt arbete! * (obligatorisk)

4. SERVICE / KONTAKT: Jag upplever att personalen på Wallfast är engagerad i sitt arbete!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

1. SKÖTSEL / STÄDNING: Jag tycker att byggnaden jag bor i sköts på ett bra sätt! * (obligatorisk)

1. SKÖTSEL / STÄDNING: Jag tycker att byggnaden jag bor i sköts på ett bra sätt!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

2. SKÖTSEL / STÄDNING: Jag upplever att trapphuset och entrén hålls rena! * (obligatorisk)

2. SKÖTSEL / STÄDNING: Jag upplever att trapphuset och entrén hålls rena!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

3. SKÖTSEL / STÄDNING: Jag upplever att tvättstugan oftast är städad! * (obligatorisk)

3. SKÖTSEL / STÄDNING: Jag upplever att tvättstugan oftast är städad!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

4. SKÖTSEL / STÄDNING: Jag upplever att trädgården och innergården sköts på ett bra sätt! * (obligatorisk)

4. SKÖTSEL / STÄDNING: Jag upplever att trädgården och innergården sköts på ett bra sätt!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

5. SKÖTSEL / STÄDNING: Jag upplever att miljörummet / soprummet oftast är städat och i god ordning! * (obligatorisk)

5. SKÖTSEL / STÄDNING: Jag upplever att miljörummet / soprummet oftast är städat och i god ordning!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

1. FELANMÄLAN: Jag tycker att felanmälan fungerar bra! * (obligatorisk)

1. FELANMÄLAN: Jag tycker att felanmälan fungerar bra!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

2. FELANMÄLAN: När jag kontaktar felanmälan får jag ett trevligt bemötande! * (obligatorisk)

2. FELANMÄLAN: När jag kontaktar felanmälan får jag ett trevligt bemötande!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

3. FELANMÄLAN: När jag har gjort en felanmälan åtgärdas felet inom skälig tid! * (obligatorisk)

3. FELANMÄLAN: När jag har gjort en felanmälan åtgärdas felet inom skälig tid!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

4. FELANMÄLAN: Jag felanmäler oftast via telefon! * (obligatorisk)

4. FELANMÄLAN: Jag felanmäler oftast via telefon!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

5. FELANMÄLAN: Jag felanmäler oftast via mail, hemsidan eller appen! * (obligatorisk)

5. FELANMÄLAN: Jag felanmäler oftast via mail, hemsidan eller appen!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

1. TRIVSEL / TRYGGHET: Jag trivs i min lägenhet! * (obligatorisk)

1. TRIVSEL / TRYGGHET: Jag trivs i min lägenhet!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

2. TRIVSEL / TRYGGHET: Jag trivs i mitt bostadsområde! * (obligatorisk)

2. TRIVSEL / TRYGGHET: Jag trivs i mitt bostadsområde!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

3. TRIVSEL / TRYGGHET: Jag känner mig trygg i min lägenhet! * (obligatorisk)

3. TRIVSEL / TRYGGHET: Jag känner mig trygg i min lägenhet!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

4. TRIVSEL / TRYGGHET: Jag känner mig trygg i mitt bostadsområde! * (obligatorisk)

4. TRIVSEL / TRYGGHET: Jag känner mig trygg i mitt bostadsområde!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

5. TRIVSEL / TRYGGHET: Jag känner mig trygg i de allmänna utrymmena, t.ex. i trapphuset, tvättstugan och källaren! * (obligatorisk)

5. TRIVSEL / TRYGGHET: Jag känner mig trygg i de allmänna utrymmena, t.ex. i trapphuset, tvättstugan och källaren!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

1. MILJÖ / HÅLLBARHET: Jag upplever Wallfast som ett engagerat företag inom miljö och hållbarhet! * (obligatorisk)

1. MILJÖ / HÅLLBARHET: Jag upplever Wallfast som ett engagerat företag inom miljö och hållbarhet!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

2. MILJÖ / HÅLLBARHET: Jag upplever att Wallfasts personal är engagerade i frågor om miljö och hållbarhet! * (obligatorisk)

2. MILJÖ / HÅLLBARHET: Jag upplever att Wallfasts personal är engagerade i frågor om miljö och hållbarhet!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

3. MILJÖ / HÅLLBARHET: Jag upplever att fastighetsskötaren är engagerad i frågor om miljö och hållbarhet! * (obligatorisk)

3. MILJÖ / HÅLLBARHET: Jag upplever att fastighetsskötaren är engagerad i frågor om miljö och hållbarhet!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

4. MILJÖ / HÅLLBARHET: Jag upplever att jag har möjlighet att agera miljömedvetet och hållbart i min bostad! * (obligatorisk)

4. MILJÖ / HÅLLBARHET: Jag upplever att jag har möjlighet att agera miljömedvetet och hållbart i min bostad!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

1. INFORMATION / KOMMUNIKATION: Wallfast ger mig den information som jag som boende behöver! * (obligatorisk)

1. INFORMATION / KOMMUNIKATION: Wallfast ger mig den information som jag som boende behöver!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

2. INFORMATION / KOMMUNIKATION: Jag brukar läsa Wallfasts nyhetsbrev Mitt Kvarter! * (obligatorisk)

2. INFORMATION / KOMMUNIKATION: Jag brukar läsa Wallfasts nyhetsbrev Mitt Kvarter!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

3. INFORMATION / KOMMUNIKATION: Jag brukar besöka och läsa information på Wallfasts hemsida! * (obligatorisk)

3. INFORMATION / KOMMUNIKATION: Jag brukar besöka och läsa information på Wallfasts hemsida!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

4. INFORMATION / KOMMUNIKATION: Jag brukar använda Wallfasts app! (Laddas ned gratis i Google Play och App Store.) * (obligatorisk)

4. INFORMATION / KOMMUNIKATION: Jag brukar använda Wallfasts app! (Laddas ned gratis i Google Play och App Store.)

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

1. ÖVRIGA PÅSTÅENDEN /FRÅGOR: Jag upplever att den hyra jag betalar är rimlig i förhållande till den service och standard jag får! * (obligatorisk)

1. ÖVRIGA PÅSTÅENDEN /FRÅGOR: Jag upplever att den hyra jag betalar är rimlig i förhållande till den service och standard jag får!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

2. ÖVRIGA PÅSTÅENDEN /FRÅGOR: Jag sorterar och slänger mitt matavfall i matavfallsinsamlingen! * (obligatorisk)

2. ÖVRIGA PÅSTÅENDEN /FRÅGOR: Jag sorterar och slänger mitt matavfall i matavfallsinsamlingen!

1 (Stämmer dåligt)
2
3
4 (Stämmer mycket bra)
Vet ej

Egna kommentarer:

3. ÖVRIGA PÅSTÅENDEN/FRÅGOR: Jag föredrar att läsa Wallfasts nyhetsbrev Mitt Kvarter: * (obligatorisk)

3. ÖVRIGA PÅSTÅENDEN/FRÅGOR: Jag föredrar att läsa Wallfasts nyhetsbrev Mitt Kvarter:

Digitalt via mail/appen/hemsidan
Utskrivet i pappersformat

Egna kommentarer:

Övriga synpunkter: